ثلاث خطوات لتوسيع أعمالك والوصول إلى شريحة أكبر من العملاء على Amazon.ae 

بقلم: أمازون الإمارات

قد يبدو تأسيس مشروع خاص في عالم التسوق الإلكتروني عملية مربكة بل ومرهقة إلى حد ما، ولكن لا داعي للقلق أو تفويت الفرص الكثيرة التي يوفرها عالم التجارة الإلكترونية الذي يشهد حالياً نمواً لافتاً، حيث يمكنك الإقدام على هذه الخطوة بكل ثقة مع Amazon.ae التي تتيح عملية سهلة وميسرة للبائعين تضمن جعل حياتك أكثر سهولة وتساهم في نمو أعمالك وازدهارها.   

منذ إطلاق Amazon.ae في الإمارات عام 2019، التزمت الشركة بتمكين الشركات الصغيرة والمتوسطة، ودعمها لتطوير وتوسيع أعمالها وتزويدها بحلول الرقمنة المتطورة، بما يعزز استمرارية عملياتها، ويسهم في دفع عجلة الاقتصاد الرقمي في الدولة. 

وفي هذا السياق، صمم فريق Amazon.ae عملية مريحة وسهلة وآمنة للشركات من جميع الأحجام، بدءاً من الشركات المدرجة في قائمة فورتشن 500 وانتهاءً بالشركات الناشئة، بهدف التواصل مع ملايين العملاء عبر شبكة الإنترنت، مع الأخذ بالاعتبار أن غالبية ما يتم بيعه على أمازون حالياً يأتي من بائعين خارجيين، ومعظمهم من الشركات الصغيرة والمتوسطة.

توفر لك أمازون من خلال متجرها الإلكتروني Amazon.ae إمكانية التواصل مع العملاء في جميع أنحاء الإمارات، وإطلاق أعمالك وإدارتها وتنميتها، وكذلك الاستفادة من الخدمات اللوجستية والأدوات والبرامج والتكنولوجيا الحديثة، إضافة إلى الدعم المخصص الذي تقدمه Amazon.ae، والذي يمكنك من التركيز على زيادة وصول علامتك التجارية لشريحة أوسع من العملاء، بدلاً من التركيز على إدارة الخدمات اللوجستية والمخازن والمستودعات وخدمة العملاء، والعديد من الجوانب الأخرى التي تستغرق وقتاً طويلاً من الأفضل استثماره في توسيع العمليات. 

وبالتزامن مع قرب انطلاق موسم التسوق في نهاية العام، وبدء العد التنازلي لتخفيضات الجمعة البيضاء على Amazon. ae، نقدم ثلاث خطوات رئيسية لرؤية أكثر وضوحاً، تساعدك على الاستعداد الجيد لتحقيق النجاح وتوسيع عملياتك عبر شبكة الإنترنت:  

1. التسجيل كبائع على Amazon.ae 

لإكمال تسجيل ملف تعريف البائع على Amazon.ae، ستحتاج إلى تقديم بعض المعلومات والمستندات، ومن ثم تحميلها علىsellercentral.amazon.ae/، وتشمل:    

• بطاقة هوية/ إقامة إماراتية صالحة لصاحب المشروع أو ممثل الشركة.  
• في حالة التسجيل كشركة: تحتاج إلى تقديم السجل التجاري، والذي يجب أن يحتوي على اسم المالك (إذا كان الشخص ممثلًا للشركة، فيجب إضافة رسالة توكيل رسمي إلى السجل التجاري في نفس الملف بصيغة PDF).  
• عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالعمل التجاري.   
• رقم الهاتف الجوال الذي يمكن من خلاله الوصول إليك.  
• رقم التسجيل الضريبي.   

2. بيع منتجك الأول على Amazon.ae

على موقع Amazon.ae يتم بيع منتجات من 30 فئة مختلفة، الأمر الذي يمنح العملاء حرية واسعة للاختيار من بين مجموعة واسعة من المنتجات، بما فيها مستلزمات المنزل والمطبخ، ومستحضرات التجميل، والأزياء، والصحة، والرياضة، والإلكترونيات، والبقالة، ومنتجات الأطفال وغيرها الكثير.  

يتميز إدراج المنتجات لأول مرة على Amazon.ae بسهولة كبيرة، حيث يمكنك إما مطابقة منتج مع قائمة منتجات متوفرة (إذا كان شخص آخر يبيع نفس المنتج)، أو إنشاء قائمة منتجات جديدة (إذا كنت البائع الأول أو الوحيد لهذا المنتج).  

• قائمة المنتجات الحالية: إذا طابقت منتجاتك قائمة منتجات موجودة على أمازون، فلن تحتاج إلى توفير رقم تجارة عالمي للمنتج مثل (UPC) لأنه موجود في المتجر.  

• قائمة المنتجات الجديدة: إذا أردت أن تضيف منتج جديد إلى Amazon.ae، قد تحتاج إلى توفير رقم تجارة عالمي للمنتج مثل (UPC) أو طلب إعفاء من أمازون، إذا كان المنتج لا يتضمن هذا الرقم. ستحتاج أيضاً إلى توفير وحدة حفظ المخزون (SKU)، وعنوان المنتج، ووصف المنتج، والصور، إضافة إلى مصطلحات البحث والكلمات الرئيسية ذات الصلة، حتى تتمكن من الوصول بكفاءة إلى العملاء المستهدفين وزيادة ظهور منتجك. 

إذا وقع اختيارك على الخطة الاحترافية المتميزة للبيع على Amazon.ae، بإمكانك إدراج العديد من المنتجات على دفعات كبيرة باستخدام التحميل المجمع أو حلول إدارة المخزون مع أنظمة الطرف الثالث، أما إذا اخترت الخطة الفردية، فيمكنك إدراج منتج واحد فقط في كل مرة.

3. توصيل منتجاتك إلى العملاء 

تضمن لك Amazon.ae توصيل منتجاتك إلى العملاء بطريقة سهلة ومريحة، مع مجموعة من خيارات الشحن التي تلائم احتياجات أعمالك وتلبي أهدافك: 

• خدمة "الشحن من قبل أمازون": إذا كنت صاحب عمل وتريد قضاء المزيد من الوقت في ابتكار المنتجات وتوسيع نطاق عملك، فإن خدمة "الشحن من قبل أمازون" هي الخيار المثالي لك.

1. تعني خدمة "الشحن من قبل أمازون"، أن أمازون ستقوم بتخزين منتجاتك وتغليفها وتوصيلها لعملائك. ولكون Amazon.ae تتولى القيام بجميع المهام نيابة عنك، يمكن للشركة أيضاً المساعدة على توصيل منتجاتك بشكل أسرع وأكثر كفاءة، خاصة خلال الفعاليات الكبرى للتخفيضات مثل الجمعة البيضاء.  

2. يمكن لأمازون من خلال هذه الخدمة أيضاً، توفير خدمة العملاء والتعامل مع المرتجعات. 

3. كما تعني خدمة "الشحن من قبل أمازون"، أن منتجاتك تصبح مؤهلة تلقائياً للاستفادة من المزايا التي يقدمها برنامج أمازون برايم، بما يوفر للعملاء خيارات توصيل سريعة ومجانية في اليوم التالي، ويمنحك إمكانية المشاركة في يوم برايم، وهي أكبر فعالية للتخفيضات حصرية بأعضاء البرنامج في الإمارات.  

• شبكة أمازون من شركاء الشحن أو الشحن الذاتي من قبل التاجر: إذا كنت تفضل القيام بإدارة عملية الشحن الخاصة بك، فيمكنك اختيار نموذج شبكة أمازون من شركاء الشحن، حيث بإمكانك إدراج منتجاتك على Amazon.ae والحصول على فرصة تتيح لك تخزين وشحن منتجاتك مباشرة إلى العملاء والتفاعل معهم.   

 لمزيد من المعلومات حول كيفية بدء مشروعك الخاص كبائع في Amazon.ae، يمكن الحصول على مزيد من المعلومات حول مزايا البيع عبر شبكة الإنترنت والموارد التعليمية الأخرى المتوفرة لمساعدتك في رحلتك في عالم التجارة الإلكترونية من خلال زيارة: sell.amazon.ae. يرجى مراجعة دليل المبتدئين للبيع على أمازون الذي يوفر خطوات سهلة للانضمام إلى شبكة البائعين في أمازون.