عندما تم إطلاق متجر التطبيقات عام 2008، كان هناك 500 تطبيقًا متاحًا للتنزيل؛ ومنذ ذلك الحين، فقد ارتفع هذا الرقم إلى أكثر من سبعة ملايين عبر متاجر iOS وأندرويد. وقد أدت وفرة الخيارات هذه إلى إجهاد الزبون، مما دفع برائد الأعمال التقنية التسلسلي عبد الله أبو شيخ إلى تطوير تطبيق خارق، هو عبارة عن منصة تدمج خدمات تكنولوجيا المستهلك للتخفيف من هذا الضغط وإعادة تعريف حدود النظام البيئي الرقمي.
وقد كان الأردني البالغ من العمر 28 عامًا قد غامر تجاريا بالفعل في ميدان التطبيقات الفائقة مع مشروع رزق Rizek، والذي كان قد قام بالاستحواذ عليه عام 2020، حيث ركز على الخدمات المنزلية عند الطلب. حقق مشروع رزق تمويلًا إجماليًا بقيمة 15 مليون دولار في عام 2021، مما جذب المستثمرين مثل شركة أبوظبي القابضة ADQ.
إلا أن عبد الله أبو شيخ كانت لديه خطط أكبر لشركة Astra Tech، حيث ركزت مجموعته الجديدة للاستثمار والتطوير التكنولوجي على تطوير منصة خارقة، بما يسمح للبائعين والمستهلكين في جميع أنحاء العالم بالتعامل مباشرة مع بعضهم البعض في مكان واحد، وبما يؤدي إلى إلغاء التعقيدات الناجمة عن استخدام تطبيقات متعددة. وبدلًا من إعادة اختراع العجلة، فإن هذا التطبيق الخارق يستفيد من التطبيقات والتقنيات الحالية.
ومستندًا الى سجله الحافل وقيادته الناجحة، فقد نمت منصة Astra Tech باستراتيجية واضحة وخطوات رشيدة تحت قيادة أبو شيخ، حيث قامت أولًا بالاستحواذ على مشروع رزق Rizek ومنصة التكنولوجيا المالية PayBy، والتي أصبحت ذراعها للخدمات المالية. وفي ديسمبر 2022، وبدعم من شركة أبوظبي للذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية G42، قامت بجمع 500 مليون دولار من التمويل، مما سمح لها بدخول التاريخ إقليميًا من بابه الواسع حيث نجحت في إغلاق واحدة من أكبر جولات التمويل لشركة ناشئة بتاريخ الشرق الأوسط. وبعد شهر، فقد قامت بتعزيز محاولتها لإنشاء تطبيق خارق من خلال الاستحواذ التاريخي على بوتيم، وهي منصة إقليمية للتواصل الصوتي عبر الإنترنت (VoIP)، تضم 90 مليون مستخدم مسجل وتقدم أيضًا خدمات تحويل الأموال ودفع الفواتير. وفي مارس 2023، دخلت أسترا في شراكة مع شركة المدفوعات العالمية ماستركارد لتعزيز خدمات المدفوعات الرقمية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، مما جعل PayBy أول مؤسسة للتكنولوجيا المالية في الإمارات العربية المتحدة تحصل على ترخيص بعضوية رئيسية من ماستركارد. وفي مايو من العام ذاته، تم إطلاق Botim 3.0 رسميًا كتطبيق خارق، يجمع بين ميزات مثل: التطبيقات الوظيفية للنماذج اللغوية المعززة (GPT)، والتحويلات المالية الدولية، وخدمات الفيديو، والتجارة الإلكترونية وما إلى ذلك، وذلك من خلال عدد من الشراكات الاستراتيجية مع كل من: Fawry، وطيران الاتحاد، و MoneyGram وغيرها.
وإدراكًا منه بأن العديد من المستخدمين يصبحون مترددين عندما يُطلب منهم تبني تقنيات جديدة بل ووضع ثقتهم أيضًا في منصة واحدة فقط، يقول أبو شيخ: "لقد قمنا بتطبيق آليات للقضاء على الخوف وتوفير حياة أكثر ملاءمة وخالية من الإجهاد لمستخدمينا" مما يساعد على تأمين البيانات والامتثال التنظيمي بموجب المادة 31 من دستور دولة الإمارات العربية المتحدة، بما يضمن حرية الاتصال واحترام الخصوصية.
من التطبيق الفائق إلى التطبيق الخارق
على عكس التطبيقات الفائقة المستندة إلى حالات استخدام ظرفية بحتة قائمة على الخدمات، والمبنية على أسس اقتصادية ضعيفة لسعر الوحدة، كما أنها تتطلب من المستخدمين التكيف مع سلوكيات وواجهات جديدة، فإن فكرة التطبيق الخارق تعتمد على أنماط الاتصال الحالية. يقول أبو شيخ: "يعد التطبيق خارق مغيرًا لقواعد اللعبة في صناعة تطبيقات الأجهزة المحمولة، حيث يعمل على تبسيط تجربة المستخدم ويفرض أسس اقتصادية أفضل لسعر الوحدة ويضمن زيادة معدل ارتباط المستخدم ووتيرة الاستخدام"، ويضيف: "من خلال تقديم أول تطبيق خارق في العالم، فإننا نهدف إلى تبسيط الطريقة التي يتفاعل بها المستخدمون ويتشاركون ويتعاملون مما يمهد لنمط حياة جديد بالنسبة للملايين حول العالم".
ووفقًا لأبو شيخ، فقد شهدت منصة بوتيم الجديدة والمحسّنة زيادة في التنزيلات والاستخدام على نطاق عالمي وهي تضم الآن 140 مليون مستخدما من 150 دولة، حيث أدى تكاملها مع ميزة التحويل الدولي للأموال إلى نمو كبير، لا سيما خلال فترة العيد. وتعمل Botim Money، وهي أول خدمة تحويل أموال مدعومة من GPT عن طريق الدردشة، على التمكين من إجراء المعاملات من نظير إلى نظير بنظام دفع آمن، وسوف يتم إضافة خدمات عمليات الإقراض الصغيرة في المستقبل. وعلاوة على ذلك، فقد قامت شركة Astra Tech بتقديم "متاجر بوتيم"، وهي منصة ثورية "للتجارة بالمحادثة" تتيح للمستخدمين الوصول إلى أكثر من 100,000 متجر، و"بوتيم GPT"، وهي خدمة تنفيذية مدعومة بالذكاء الاصطناعي تقوم بمعالجة المعاملات من خلال المحادثة. كما قام التطبيق أيضًا بدمج خدمات الفيديو، بما في ذلك الدروس الخصوصية وخدمات المساعدة في "الطب عن بعد"، حيث يكون هناك أطباء متاحون لاستشارات الفيديو، وتسليم الوصفات الطبية، ورعاية المرضى.
إن البقاء في صدارة السوق واستشراف توجهاته المستقبلية، والاستفادة من التعليقات الراجعة للمستخدمين ورؤى السوق لتحسين عروضها - كل هذه الأمور هي أولويات قصوى بالنسبة لـAstra Tech. حيث يريد أبو شيخ في نهاية المطاف أن تصبح بوتيم هي الوجهة النهائية للتواصل والدفع وغير ذلك. فمن خلال تصور نظام بيئي يتبنى الذكاء الاصطناعي للمحادثات، ونماذج الذكاء الصناعي اللغوية المعززة والتنفيذية (executional GPTs)، وتوطين البيانات، يأمل أن يساهم تطبيقه الفائق في تطوير المنطقة مدفوعًا بالتطورات في مجال الذكاء الاصطناعي مع التركيز على خصوصية البيانات. ويختتم قائلًا: "نحن عازمون على مواصلة الكشف عن الميزات التي تعزز تجارب المستخدم، بما يتوافق مع شعارنا " التبسيط في كل يوم"