والآن، فقد دخل لاعب جديد إلى الساحة وهو: ميتابولس، والتي تمثل أول منصة لتقديم الميتافيرس كخدمة مبنية على حزمة تكنولوجية مشهورة عالميًا ومدعومة من سلاسل رائدة لتقنية البلوكتشين.
ساندرا حلو ، الشريك المؤسس والرئيس التجاري لشركة Metapolis
إذن، فما هو الميتافيرس؟
وفقًا لساندرا حلو، المدير التجاري لشركة ميتابولس، فإن الميتافيرس هو عالم رقمي يحيط تمامًا بالمستخدم بحيث يسد الفجوة بين العالمين المادي والرقمي، ويوفر تجربة واقع ممتد شامل (XR) تتمحور حول البيانات وقابلة للتخصيص بالكامل، ويمكن الوصول إليها من خلال مواقع الويب: AR و VR
لكن ما الذي يميز ميتابولس عن غيرها من اللاعبين في فضاء الميتافيرس؟
تقول ساندرا حلو: إن ميتابولس هي شركة ناشئة متعددة الوظائف لها أهدافها في أن تصبح "الجيل التالي من الانترنت" و" نحن نركز على بناء مستقبل لقابلية التشغيل البيني مع التركيز بشكل أساسي على ضمان الأمن والسلامة، وتوفير تكامل سلس وتجربة تسمح بالمشاركة الدائمة للمستخدم."
ما هو تعريف الفضول في عالم رقمي بالكامل؟
هل تساءلت يومًا ماذا عما تحتاجه إذا أردت بناء بصمة ميتافيرسية لشركتك؟ إن الأمر ليس بسيطًا مثل إنشاء موقع للويب أو إنشاء متجر فعلي، فهذا هو المجال الذي تتألق فيه ميتابولس، حيث أنها تسهل على الشركات والعلامات التجارية ورجال الأعمال الدخول إلى مساحة الميتافيرس.
وقد ولـدت هذه الشركة بدافع الفضول في تقنية الواقع الافتراضي (VR) وتقنية الواقع المعزز (AR)، جنبًا إلى جنب مع المعرفة بتقنية البلوكتشين والرموز غير القابلة للاستبدال (NFTs) من منصة Ziliqa. ومع الحركة التي يشهدها السوق حاليًا نحو تقنيات الميتافيرس والرموز غير القابلة للاستبدال، فقد بدأت ميتابولس بالعمل على التكنولوجيا الخاصة بها لتحقيق التواجد الافتراضي بتقنيتي الواقع الافتراضي والمعزز، حيث أدى الطلب المتزايد على وجود الميتافيرس بين عملائها إلى إنشاء ميتابولس كشركة منفصلة، مع إسناد مهمة تنظيم جميع شؤون البلوكتشين الخاصة بميتابوليس إلى منصة Ziliqa.
ووفقًا لساندرا، فإن رؤية الشركة كانت تتمثل في بناء ميتافيرس كطبقة خدمة. فلقد أرادوا إنشاء منصة تسهل على الشركات الصغيرة والمتوسطة والأفراد الانضمام إليها بغض النظر عن خلفيتهم. حيث تعمل ميتابولس على تخفيف الجهد وإزالة الحاجة إلى الفرق اللتقنية والتصميمية والاستشارية التي كانت لازمة فيما مضى لتوفير خدمات الميتافيرس لأي شركة تطمح في ذلك. حيث تعمل ميتابوليس مع عملائها - بناء على نموذج العمليات الخاص بكل عميل على حدى - لتمكينهم من التكامل مع الوجود الميتافيرسي.
ما الذي يجعل ميتابولس شركة خدمات؟
باستخدام الميتافيرس كمنصة، توفر ميتابولس لمستخدميها من الشركات نموذجًا تشغيليًا أشبه باللعبة ومتوفرًا على الدوام، حيث تتم دائمًا إضافة عناصر من المشاركة والمتعة إلى العمليات الروتينية الخاصة بأي شركة مثل: الإعداد والتدريب ورفع المهارات وحتى الإدارة عالية المخاطر. تخيل قدرة المصرفيين على التدرب في بيئة افتراضية تبدو وكأنها لعبة أكثر من كونها ندوة مملة. هذه هي قوة الميتافيرس.
لكن ليست الخدمات المصرفية وحدها هي المستفيدة من هذه المنصة المستقبلية، حيث يمكن للشركات العاملة في مجال الضيافة إضفاء الطابع الشخصي على تجارب عملائها من خلال السماح لهم باستكشاف الفنادق والمنتجعات في الواقع الافتراضي في سياق لعبة متكاملة، مع وجود شخصيات آلية غير قابلة للتحكم (NPCs) في اللعبة والتي يتم التحكم فيها بالذكاء الاصطناعي.
أما بالنسبة للنموذج التشغيلي، فالأمر كله يتعلق بالقدرة على التكيف. تشرح ساندرا ذلك: "الخدمة التي نوفرها هي من النوع المستدام الذي تستمتع به كمستخدم وتحافظ عليه كجزء من روتينك اليومي وأنشطتك المعتادة (كشركة)". وتمامًا مثل طريقة عمل منصة التجارة الإلكترونية للتسوق Shopify، فإن ميتابولس جاهزة عند الطلب (عندما يكون عملاؤها جاهزين). والأمر متروك لهم للتسويق والبدء في العمل عندما يصبحون راضين عن بصمتهم الافتراضية ... فلماذا لا تنضم إلى هذه الحقبة الجديدة من المشاركة واللعب؟ إن الميتافيرس في انتظارك.
ميتابولس هي بالضبط مثل Shopify مع فرق أن السلعة/الخدمة التي توفرها ميتابوليس هي البصمة الافتراضية. حيث تقوم ميتابوليس بفهم العلامة التجارية الحالية الخاصة بالزبون ومن ثم البناء فوق هذه القاعدة. ولا يحتاج عملاء ميتابوليس إلى كبير مسؤولي التكنولوجيا أو فريق تصميم لأن ميتابولس تهتم بكل التكنولوجيا، فلا يحتاج عملاؤها إلا إلى معرفة الذوق الخاص بعلامتهم التجارية، حيث تعمل ميتابولس مع فريق العمل التابع لها لإعادة تصميم ونمذجة العلامة التجارية لأغراض الميتافيرس.
لقد أعلنت ميتابولس وجودها بشكل صارخ في سوق الميتافيرس من خلال قيامها بتسهيل دخول الشركات الصغيرة والمتوسطة والأفراد لهذا الفضاء الجديد. وتقوم الشركة بإزالة كافة المتاعب التي تواجه الزبون، بما في ذلك الحاجة إلى طواقم عمل تقنية واستشارية وتصميمية مخصصة للميتافيرس. وهي تعمل مع زبائنها بناء على نموذجها التشغيلي للتكامل مع وجود الميتافيرس. وتتمثل مهمة ميتابولس في بناء الميتافيرس كطبقة خدمة، مما يجعلها في متناول الجميع. وكما تقول ساندرا "نريد أن نجعل من السهل على الجميع التواجد في الميتافيرس (الواقع الافتراضي)، بغض النظر عن خلفيتهم."
ما مدى سهولة توفير بنية تحتية رقمية؟
يعتمد توفير بنية تحتية رقمية للعملاء على القطاع الذي يعملون فيه. فلا تزال تجارب البيع بالتجزئة جديدة على الميتافيرس، لكن العلامات التجارية الفاخرة ترى الكثير من القيمة في التعاون مع ميتابوليس لصقل بصماتها في هذا الفضاء الرقمي.
تقول ساندرا: "يجب أن تحافظ العلامات التجارية الفاخرة على فخامة صورتها، حتى في فضاء الميتافيرس". و"لا يمكنك التخلي عن الجمالية (لو كنت علامة تجارية فاخرة). بل عليك إضافة طبقة جديدة من الحوافز لقائمة الخدمات التي توفرها لزبائنك."
ولقد عملت ميتابولس مع العديد من العملاء في مجال صناعة الرياضات الإلكترونية، بما في ذلك فريق Ninjas in Pajamas الشهير، حيث تستغرق العملية حوالي من أربعة إلى خمسة أشهر بدءًا من المفهوم إلى التنفيذ واللعبنة. ولقد أدت أفضلية وأسبقية ميتابوليس في هذا السوق المتنامي بالمنطقة إلى قيام الشركة بالكثير من التكيف وإعادة النظر مرارًا في الاستراتيجيات، حيث تتطلع ميتابوليس أيضًا إلى دعم صناعة الصحة والاستشفاء في الميتافيرس.
فقد أكملت الشركة مؤخرًا إثباتًا للمفهوم يركز على مساعدة الأشخاص في التغلب على خوفهم من المرتفعات من خلال العلاج بالتعرض (إلى المسببات). ووفقًا لساندرا "فإذا ما أخذت الميتافيرس والتجارب التي يمكنك بناءها من خلاله، فإنه يمكنك في الواقع اختبار خدمات إعادة التأهيل والاستفادة منها عبر فضاء الميتافيرس بأكمله."
إن ميتابولس متحمسة للإمكانيات التي يقدمها الميتافيرس وهي ملتزمة بمساعدة عملائها على التنقل في هذه المساحة الرقمية الجديدة. وكما تشرح ساندرا ذلك "نريد أن نتأكد من أن العلامات التجارية التي نعمل معها تدخل في الميتافيرس وهي لديها هدف واضح وفهم جلي لما تريد."
الأقلمة هـي مفتاح النجاح في المنطقة
في ظل المشهد المتطور باستمرار لعالم التكنولوجيا، فإن الشرق الأوسط قد بدأ يلحق بسرعة ببقية العالم في احتضان الميتافيرس. وعندما يتعلق الأمر بالتمويل، فإن المنطقة مليئة بالإثارة. لكن بالنسبة لساندرا، فإن الأمر لا يتعلق فقط بالكلمات الطنانة أو القدرة الشرائية؛ بل يتعلق الأمر بسهولة التبني والتمركز في المنطقة.
ويتمتع الشرق الأوسط بميزة فريدة على أوروبا الغربية من حيث تبسيط عمليات صنع القرار. إن هذا الأمر، إلى جانب القوة الشرائية القوية ومعدلات التبني السريعة، قد جعل من هذه المنطقة موقعًا متميزًا لشركات التكنولوجيا التي تتطلع إلى التأسيس/افتتاح فروعها هنا.
ويتم تبني تقنية الميتافيرس في جميع أنحاء المنطقة، حيث تأخذ الإمارات العربية المتحدة زمام المبادرة في هذا الشأن. ومن المقرر إطلاق أول عرض رئيسي لما تم بناؤه قريبًا، مع تواجد فرقة Minding Pajamas لاختبار المنتج والخدمة الجديدة التي تقدمها ميتابوليس. إن هذه الحركة تمثل تأييدًا كبيرًا وتزكية نفتخر بها لأعمال ميتابولس وهو يوحي بأن هناك أمور عظيمة قادمة في المستقبل لنا كشركة في هذا القطاع.
"في الحقيقة، فقد كان هناك عاملان رئيسيان: معرفة القدرة الشرائية (بمنطقة الشرق الأوسط)، وسهولة التبني والتمركز بالمنطقة - كما حدث في المملكة العربية السعودية، والطريقة التي تعاملت فيها مع التمويل (لمشاريع الميتافيرس) … ولكن سرعان ما حصلت هذه النقلة النوعية هذا أيضًا في دبي، والإمارات العربية المتحدة ككل".
ساندرا، الرئيس التنفيذي لشركة ميتابولس.
وبالنسبة لساندرا، فإن مفتاح النجاح في المنطقة هو الأقلمة (أي التأقلم مع الواقع الثقافي للمنطقة). فقد لا ينطبق الميتافيرس المصمم للغرب بالضرورة على منطقة الشرق الأوسط، وهنا تظهر ميتابولس، حيث يتم تصميم الخدمة لتكون متنوعة وشاملة للجميع، وبحيث تلبي الاحتياجات الفريدة للمنطقة.
وقد يبدو إنشاء شركة في الإمارات أمرًا شاقًا، لكن ساندرا تؤكد لنا أن الدعم المقدم لرواد الأعمال والشركات الناشئة لا يعلى عليه. فمن المناطق الحرة إلى الوصول الدعم الحكومي، تعد الإمارات العربية المتحدة موقعًا متميزًا لشركات التكنولوجيا التي تتطلع إلى ترك بصماتها.
ومع استمرار المنطقة في النمو والتطور، فإن إمكانات الميتافيرس في الشرق الأوسط لا حدود لها. فمع معدلات التبني السريع والقدرة الشرائية القوية، تستعد المنطقة لأن تصبح لاعبًا رئيسيًا في عالم التكنولوجيا. وكما تقول ساندرا "إن فرصة الشرق رائعة بحق للتسريع من تبني هذه التكنولوجيا، وأعتقد أن المستقبل مشرق".